अगर आप हरियाणा रोडवेज की बस में सफर करने की योजना बना रहे हैं, तो यह खबर आपके लिए है। “ई खबर मीडिया” को पिछले कई दिनों से हरियाणा रोडवेज की बदहाल सेवाओं की शिकायतें मिल रही थीं। इन शिकायतों की पड़ताल करते हुए संवाददाता ने जब खुद मोरनी से पंचकूला वाया थापली की बस में सफर किया, तो शिकायतों की पुष्टि हुई।
मंगलवार को सुबह 7:50 पर मोरनी से चलने वाली बस आई ही नहीं, जिसके कारण 9:00 बजे चलने वाली बस में बहुत भीड़ हो गई। इस स्थिति में स्कूल और कॉलेज के छात्र-छात्राओं को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। यात्रियों की शिकायत है कि टिकट होने के बावजूद भी उन्हें बस में बैठने की जगह नहीं मिलती, और बसें हमेशा खचाखच भरी रहती हैं। बच्चों को खिड़कियों में लटककर सफर करना पड़ता है, और यह समस्या रोजमर्रा की बन गई है।
संवाददाता ने अपने सफर के दौरान देखा कि बस में भीड़ इतनी थी कि बैठने की तो बात छोड़ो, खड़े होने की भी जगह नहीं थी। हरियाणा रोडवेज की सेवाएं और समय सारिणी पर सवाल उठाते हुए “ई खबर मीडिया” की अपील है कि मोरनी क्षेत्र में बसों का टाइम टेबल सुधार कर अतिरिक्त बसों का उपयोग किया जाए, ताकि यात्रियों को राहत मिल सके।
यात्रियों ने यह भी बताया कि ओवरलोड बस के चलते बैठ नहीं पाये जिससे सफर कर रहे लोगों को समय पर अपने गंतव्य तक पहुँचने में कठिनाई हुई। स्कूल-कॉलेज जाने वाले छात्रों को भी समय पर पहुँचने में समस्या हुई।
यात्रियों ने हरियाणा रोडवेज प्रबंधन पर लापरवाही का आरोप लगाते हुए कहा कि कई बार शिकायतें करने के बावजूद उनकी समस्याओं का समाधान नहीं हो पाया है। अतः उच्च अधिकारियों को इस पर सख्त निगरानी रखनी चाहिए और बस स्टैंड पर उपलब्ध पूछताछ सेवा को बेहतर बनाने की जरूरत है ताकि आम जनता की शिकायतों का समाधान हो सके।
ई खबर मीडिया के लिए ब्यूरो देव शर्मा की रिपोर्ट
